Politika privatnosti

Tko je odgovoran

Voditelj obrade je DrabbIT j.d.o.o., Dotrščinska ulica 46, 10040 Zagreb. Za sve u vezi s vašim osobnim podacima pišite na adrabic@drabbit.dev.

Što prikupljamo i zašto

Kontakt obrazac. Kada pošaljete poruku, primamo ime, tvrtku (neobavezno), e-mail adresu i poruku koju ste upisali. Koristimo ih isključivo za odgovor na vaš upit i, ako želite, za pripremu ponude. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) i naš legitimni interes za odgovaranje na upite (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

Obrasci u Google oglasima. Ako ispunite obrazac za upit u nekom od naših Google oglasa, Google nam prosljeđuje podatke koje upišete: ime, e-mail adresu, broj telefona, naziv tvrtke i odgovore na pitanja iz obrasca (primjerice na kojoj platformi radi vaša web-stranica). Koristimo ih isključivo kako bismo vas kontaktirali u vezi s upitom i pripremili ponudu, na istoj pravnoj osnovi kao kontakt obrazac. Na Googleovu vlastitu obradu vašeg korištenja njegovih usluga primjenjuju se Googleova pravila o privatnosti.

Zapisi poslužitelja. Naš pružatelj hostinga bilježi tehničke podatke o svakom zahtjevu (IP adresa, vrsta preglednika, zatražena stranica, vrijeme) radi sigurnosti i dostupnosti stranice. To je naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Zapisi se ne koriste za identifikaciju ili profiliranje posjetitelja.

WhatsApp. Ako nam se javite putem WhatsApp poveznice, razgovor se odvija na WhatsAppu prema Metinim uvjetima i politici privatnosti. Mi vidimo samo ono što nam pošaljete.

Na ovoj web stranici ne koristimo analitiku ni oglašivačke pratitelje. Jedini kolačići koje postavljamo pamte odabir jezika i vaš odgovor na obavijest o kolačićima (vidi Politiku kolačića).

Tko obrađuje podatke

Koristimo mali broj pružatelja usluga koji obrađuju podatke u naše ime na temelju ugovora o obradi:

• Scaleway SAS, Francuska (dostava e-pošte) — dostavlja poruke iz kontakt obrasca u naš e-mail sandučić.
• Vercel Inc. (hosting) — poslužuje web stranicu, izvršava poslužiteljski kod kontakt obrasca u Parizu i vodi zapise poslužitelja.
• Google Ireland Limited (Google Ads) — prikuplja upite iz obrazaca u našim oglasima i prosljeđuje ih nama.
• Naš pružatelj e-maila — pohranjuje poruke koje primimo.

Prijenosi izvan EU-a

Neki pružatelji imaju sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama. Kada podaci napuštaju Europski gospodarski prostor, zaštićeni su Okvirom za zaštitu podataka EU–SAD ili standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

Koliko dugo ih čuvamo

Upite čuvamo dok je potrebno za njihovo rješavanje i najviše 12 mjeseci nakon zadnje razmjene, osim ako dovedu do ugovora — tada ih čuvamo za trajanja suradnje i zakonskog roka čuvanja. Zapise poslužitelja naš pružatelj hostinga čuva kratko, uz kontinuirano brisanje.

Vaša prava

Prema GDPR-u možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje ili ograničenje obrade, primiti ih u prenosivom obliku te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Pišite na adrabic@drabbit.dev i odgovorit ćemo u roku od mjesec dana.

Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — u Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

Bez automatiziranih odluka

Ne donosimo automatizirane odluke niti profiliramo posjetitelje.

Izmjene

Ako promijenimo način postupanja s podacima, ažurirat ćemo ovu stranicu i gornji datum.